Comment se passe la prise en charge de votre projet photovoltaïque chez Sunwei ?

Premier contact et demande d'informations

La première étape dans la prise en charge de votre projet photovoltaïque avec Sunwei commence par un contact initial. Les clients ont la possibilité d’initier ce processus par courriel ou en utilisant le formulaire disponible sur notre site web. Ce premier contact est essentiel, car il constitue la base sur laquelle notre équipe pourra évaluer les besoins spécifiques de chaque projet. Au cours de cette étape, les clients sont invités à fournir des informations préliminaires concernant leur projet photovoltaïque. Ces informations peuvent inclure des détails sur l'emplacement souhaité pour l'installation, la superficie disponible, ainsi que des informations sur la consommation énergétique actuelle.

En fournissant des renseignements initiaux, les clients aident notre équipe à mieux comprendre les objectifs et les contraintes de leur projet. Cela permet à Sunwei d'effectuer une première analyse afin de déterminer la faisabilité et d’identifier les solutions appropriées qui répondent aux attentes des clients. Notre approche proactive vise à simplifier le processus, en veillant à ce que chaque client se sente soutenu dès le début de son parcours solaire.

Une fois que les informations préliminaires ont été soumises, notre équipe vous contactera rapidement si besoin de plus de détails pour votre projet photovoltaïque. Cela peut inclure des questions supplémentaires ou des clarifications nécessaires pour aider à orienter l'étude initiale. Cette interaction préliminaire est conçue pour établir un dialogue constructif, permettant à nos experts de recueillir toutes les données nécessaires afin de proposer des solutions adaptées aux exigences particulières de chaque client.

Étude du projet et dimensionnement

Chez Sunwei, la prise en charge de votre projet photovoltaïque débute par une phase cruciale : l’étude du projet et son dimensionnement.

L’étude de dimensionnement vise à définir la capacité optimale du système, ce qui peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que l'orientation et l'inclinaison des panneaux solaires, le type de modules choisis, ainsi que la configuration de l’ombrière, si applicable. Notre équipe technique utilise des outils avancés pour simuler la production d'énergie et s'assurer que le système fonctionnera de manière efficace tout au long de l’année. Cela nous permet non seulement d'estimer la rentabilité de votre investissement mais aussi d'optimiser son fonctionnement.

Pour vous accompagner au mieux dans cette démarche, nous vous offrons la possibilité de prendre part à l’étude par visioconférence, si vous le désirez. À l'issue de cette étape, un rendez-vous technique téléphonique est organisé avec notre expert Julien. Lors de ce rendez-vous, vous examinerez ensemble les résultats de l’étude, ainsi que le devis proposé, si besoin de modification ou ajustement. Julien déterminera de la nécessité d'une visite sur site pour finaliser les détails du projet et garantir sa réalisation optimale.

Préparation et signature du devis

Après la réalisation d’un rendez-vous technique, une étape essentielle de la prise en charge de votre projet photovoltaïque chez Sunwei consiste en la préparation d'un devis complet. Ce devis, élaboré par nos experts, inclut une analyse approfondie des besoins énergétiques du client, ainsi que les spécificités des équipements photovoltaïques adaptés à la situation. L’objectif est de fournir une estimation détaillée et transparente des coûts associés à l’installation solaire, englobant le matériel, la main-d'œuvre et d’autres dépenses éventuelles.

Après validation, la signature du devis marque un point de départ formel pour notre partenariat. Une fois le devis signé, sous une semaine, nous engageons la procédure de demande de déclaration préalable (DP). Cette étape est primordiale, car elle garantit que votre projet photovoltaïque respecte les réglementations locales et les normes de construction en vigueur. En effet, son obtention est une condition préalable avant le début de toutes les installations. Ainsi, nous prenons soin de vous tenir informé de l’avancement de cette demande et d’assurer une gestion optimale de votre projet, tout en respectant les délais définis.

En somme, la préparation et la signature du devis sont des étapes incontournables qui posent les bases solides pour la suite du projet photovoltaïque, permettant ainsi une exécution fluide et efficace des travaux qui suivront.

Installation et raccordement

En ce qui concerne l'installation proprement dite, celle-ci est généralement achevée dans un délai de trois mois après l'obtention des autorisations nécessaires. Ce délai peut être influencé par de potentielles contraintes saisonnières, telles que des conditions météorologiques défavorables, qui pourraient retarder certaines étapes du processus. Néanmoins, notre équipe technique, hautement qualifiée, s'assure que chaque projet est mis en œuvre avec la plus grande rigueur, respectant ainsi les standards de qualité que nous nous appliquons.

Après la phase d'installation, la gestion du raccordement au réseau électrique est l'étape suivante. Cela implique de s'assurer que votre système photovoltaïque est intégré efficacement au réseau local. Dans cette optique, nous travaillons en étroite collaboration avec les autorités compétentes pour l'obtention du Consuel, qui est une certification essentielle pour attester de la conformité de l'installation avec les normes de sécurité électrique en vigueur. Ce processus prend en moyenne trois mois maximum, et nous nous engageons à vous tenir informé à chaque étape, garantissant ainsi une transition fluide vers une autonomie énergétique grâce à votre installation photovoltaïque.